Chcemy aby zakupy w naszym sklepie przebiegały w przyjemnej atmosferze, a Państwo byli zadowoleni z oferowanych usług oraz produktów. Nasz zespół jest zawsze gotowy udzielić Państwu pomocy i odpowiedzieć na pytania dotyczące foteli IMBA. Oferujemy pomoc w zakresie wybrania idealnego fotela, dopasowanego idealnie do konkretnych potrzeb jego przyszłego użytkownika.
Pomoc
Fotel zostanie wysłany w 24 godziny; w przypadku przedsprzedaży – w terminie podanym na stronie produktu. Fotel zakupiony do godziny 12.00 zostanie wysłany tego samego dnia.
Aby złożyć reklamację należy wypełnić reklamacyjny z załączonymi zdjęciami uszkodzeń fotela na adres: sklep@imbaseat.com
Fotele IMBA objęte są 2-letnią gwarancją.
Tak, Klient może zwrócić fotel w ciągu 30 dni od daty dostarczenia fotela, bez podania powodu. Dotyczy to tylko foteli, które nie noszą śladów użytkowania.
Tak, zapewniamy możliwość wymiany fotela w ciągu 30 dni od daty jego dostarczenia.
Najlepiej będzie zrobić to ściereczkami do tapicerki.
Tapicerka foteli IMBA wykonana jest z wytrzymałej i łatwej w czyszczeniu ekoskóry.
Każdy z naszych foteli wyróżnia się funkcjami, w tym systemami regulacji. Możliwości każdego z nich można znaleźć pod tym linkiem: https://imbaseat.com/k/fotele-gamingowe/
Płatności można dokonać przez przelew bankowy, serwis Przelewy24 lub z prywatnego konta w serwisie PayPal. Płatność za pobraniem przekazywana jest kurierowi przy odbiorze przesyłki.
Tak, poduszki można regulować w górę i w dół. Zagłówek montowany jest na gumę, a poduszka lędźwiowa posiada pasy z klamrą.
Przesyłka kurierska – bezpłatnie. Przesyłka kurierska za pobraniem – 10 zł.
Nie. Jednak nasz zespół chętnie odpowie na Państwa pytania: http://imbaseat.com/kontakt
Kółeczka w fotelach IMBA są kauczukowe, aby nie rysowały podłogi.
Tak, oparcie każdego z foteli można regulować do pozycji leżącej (90-180 stopni), każdy model również umożliwia blokadę fotela w tej pozycji.
Poduszka lędźwiowa w fotelach IMBA jest wykonana z materiału, które dopasuje się do kręgosłupa użytkownika.
Przed zakupem fotela polecamy zapoznać się z wymiarami wybranego modelu.
Niestety na tę chwilę nie ma takiej możliwości.
Przykro nam, nie ma takiej możliwości.
Fotel nie musi zostać odesłany. W zależności od typu uszkodzenia – wyślemy konkretną część lub fotel.
Tak, instrukcje będą do pobrania na stronie http://imbaseat.com/. Instrukcja w wersji papierowej jest dołączona do fotela.
Wymiary można znaleźć w specyfikacjach foteli, w zakładce Produkty dostępnej pod tym linkiem: https://imbaseat.com/k/fotele-gamingowe/